Bienvenido/a a la tienda de Olelé.
Mis abanicos y demás complementos están hechos con mucho cariño y se envuelven y envían con cuidado, para que te lleguen rápido y en perfectas condiciones 🙂

Yo misma fotografío cada artículo de la tienda, e intento que los colores sean lo más reales posible, sin embargo pueden darse ligeras diferencias debido al calibrado de tu monitor, la iluminación de tu entorno, etc.
Si necesitas que tu abanico, espejo, etc. sea de un color muy concreto ponte en contacto conmigo. Seguro que encontramos el tono que mejor te va.

También acepto encargos personalizados y pedidos al por mayor.

Si quieres saber más sobre mí, haz click aquí.

Por favor, lee atentamente las condiciones de compra. Si tienes alguna duda, ponte en contacto conmigo.

Puedes pagar tus compras mediante los siguiente métodos de pago:
Transferencia bancaria
Paypal
Tarjeta de crédito
Sofort
Multibanco
Si deseas recibir tu pedido contra reembolso, ponte en contacto conmigo

Todos los artículos se envían envueltos y protegidos en un sobre acolchado o una caja.

Los envíos a destinos nacionales se envían por Correos o Tipsa y los internacionales a través de Correos o DHL. Puedes elegir envío normal o urgente al hacer tu pedido.
Una vez enviado tu paquete, recibirás una notificación con tu número de seguimiento. En la mayoría de países, el servicio de reparto requerirá una firma por parte del destinatario al entregarle el paquete.

Al viajar con número de seguimiento la mayor parte de mis envíos pueden ser localizados y en el caso de grandes retrasos o pérdidas puedo cursar una reclamación a la empresa de transporte. Haré todo lo posible por solucionar tu problema, pero a veces los retrasos están motivados por causas de fuerza mayor que escapan a mi control (huelgas de servicios postales, normativas de seguridad, condiciones meteorológicas, etc.). En esos casos no queda más remedio que tener paciencia. 😉

Si no estás satisfecho/a con el artículo recibido, por favor ponte en contacto conmigo en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido.
Devolveré el importe de la compra (excl. gastos de envío) siempre y cuando el artículo sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado, sin señales de haber sido utilizado ni otros desperfectos.
Ten en vuenta que algunos servicios de envío express pueden suponer un coste extra de devolución, del cual soy responsable sólo en algunos casos. Por favor, ¡asegúrate de que la dirección que proporcionas al hacer tu pedido es correcta!

La mayoría de abanicos expuestos pueden ser montados para ser utilizados con la mano izquierda. Puedes ver todos los modelos disponibles en la categoría Abanicos para zurdos o en la pestaña junto al precio de cada modelo.

Al ser un trabajo personalizado, el abanico para la mano izquierda conlleva un suplemento de 3,00€ respecto al diestro. Dicho suplemento se añade al precio original al hacer el pedido.

Puedo guardarte un pedido durante 48 horas. Para ello es necesario que contactes conmigo y me indiques el/los artículos que deseas comprar.
Un vez cumplido el plazo, los artículos volverán a la tienda.

Por supuesto. Realizo envíos a cualquier parte del mundo.

Nota: Todos mis envíos fuera de la UE muestran la información sobre el contenido para Aduanas. No es común, pero puede que el servicio aduanero del país de destino requiera de una firma o incluso el pago de tasas por parte del destinatario, de lo cual no puedo responsabilizarme.